Willkommen bei PREYA . Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen ( ANB ) regeln die Nutzung der Website , der mobilen Anwendung und aller für Partnerfahrer
anbietet Durch den Zugriff, das Herunterladen und die Nutzung dieser Plattformen akzeptieren Sie die unten beschriebenen Bedingungen vollständig und vorbehaltlos.
1. Begriffsbestimmungen
1.1. PREYA Handels- und Gesellschaftsregister von Créteil unter der Nummer 952 019 370 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 24, rue Garnier Pages, 94100 Saint-Maur-des-Fossés .
1.2. Benutzer PREYA bereitgestelltes Tool nutzt .
1.3. Partnerfahrer : Unabhängiger Fachmann, der Transportdienste über die PREYA- , vorbehaltlich der Einhaltung aller gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen.
1.4. PREYA-Plattformen die Website, die mobile Anwendung und digitale Tools zugängliche digitale Schnittstelle, die es Partnerfahrern ermöglicht, ihre Fahrten zu empfangen, anzunehmen und zu verwalten.
1.5. Kunde : Jede Person, die einen Transportdienst über PREYA bucht.
2. Nutzung der PREYA-Plattformen
2.1. Registrierung und Zugang
- Jeder Partnerfahrer, der PREYA muss sich unter der folgenden E-Mail-Adresse registrieren: preyavtc@gmail.com und genaue, vollständige und regelmäßig aktualisierte Informationen .
- Die Registrierung ist kostenlos der Validierung des Profils durch PREYA abhängig .
- den Zugang zu den Rennen ist die Validierung des Profils durch PREYA nach Überprüfung der erforderlichen Dokumente und Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen.
2.2. Teilnahmeberechtigung
Um teilnahmeberechtigt zu sein, muss der Partnerfahrer:
- Volljährig sein zur Ausübung einer Personenbeförderungstätigkeit verfügen (z. B. VTC-Berufsausweis , Versicherung, gültige technische Inspektion usw.).
- Stellen Sie PREYA gültige Rechtsdokumente , die überprüft und validiert werden.
- Kein Vorstrafenregister, das mit der Transporttätigkeit unvereinbar ist.
Alle Fälschung Oder Unterlassung führt zur sofortigen Sperrung oder Kündigung des Kontos.
2.3. Hardware und Konnektivität
Der Partnerfahrer muss:
- Verwenden Sie ein Smartphone oder einen Computer, der mit den technischen Anforderungen der Website und der mobilen Anwendung kompatibel ist.
- Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung , um einen optimalen Betrieb der von PREYA .
- Spanien
- Halten Sie die PREYA-Anwendung und -Tools auf dem neuesten Stand , indem Sie die von PREYA veröffentlichten obligatorischen Updates installieren.
3. Pflichten des Fahrers
3.1. Einhaltung von Verpflichtungen
Der Partnerfahrer verpflichtet sich:
- Halten Sie bestätigte Reservierungen ein und respektieren Sie vereinbarte Zeitpläne .
- Respektieren Sie die Sicherheits- und Höflichkeitsregeln gegenüber Kunden.
- Sagen Sie ein angenommenes Rennen nicht ab , außer in Fällen höherer Gewalt und indem Sie PREYA über die Anwendung informieren.
Jede häufige Verspätung, missbräuchliche Stornierung oder ungerechtfertigte Ablehnung einer Fahrt kann zur Sperrung oder Kündigung des Kontos führen.
3.2. Preise und Zahlung
- Der Partnerfahrer verpflichtet sich, die von PREYA für jede Fahrt festgelegten Preise einzuhalten .
- Die Zahlungen erfolgen über ein sicheres System .
- PREYA den Fahrern das Gehalt gemäß den im unterzeichneten Vertrag festgelegten Bedingungen und Fristen auszuzahlen
3.3. Fahrzeug und Ausrüstung
Der Partnerfahrer muss sicherstellen, dass sein Fahrzeug:
- Ist in einwandfreiem Zustand und entspricht den gesetzlichen Vorschriften (technische Prüfung, Versicherung usw.).
- Ist sauber und bietet Kunden erstklassigen Service
- Verfügt über eine elektronische Zahlungsmethode, die es Kunden ermöglicht , an Bord zu bezahlen .
Jede Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen kann zu einer Sanktion, Sperrung oder sogar Kündigung des Kontos führen.
- PREYA behält sich das Recht vor:
- der Site ohne vorherige Ankündigung ändern oder entfernen
- Den Zugriff auf die Site oder bestimmte Funktionen vorübergehend oder dauerhaft einschränken
- Diese Änderungen können folgende Ursachen haben:
- Technische Updates zur Verbesserung der Leistung oder Sicherheit der Site.
- Gesetzliche Entwicklungen, die funktionale Anpassungen erfordern.
- Geschäftspartnerschaften, die das Leistungsangebot beeinflussen.
- Der Benutzer wird über die Änderungen informiert durch:
- Benachrichtigungen auf der Website oder in der mobilen App.
- Informations-E-Mails werden an registrierte Kunden gesendet.
4. Verantwortlichkeiten von PREYA
4.1. Anschluss
- PREYA fungiert als Vermittler zwischen dem Partnerfahrer und dem Kunden, kann jedoch für Vorfälle während einer Fahrt verantwortlich gemacht werden
4.2. Richtigkeit der Informationen:
- PREYA garantiert die Sicherheit der Transaktionen über einen zugelassenen Dienstleister .
- Der Partnerfahrer ist für die Überprüfung der Richtigkeit der eingezogenen Beträge .
5. Aussetzung und Kündigung
5.1. Gründe für die Aussetzung
A Fahrerkonto könnte sein ausgesetzt bei:
- Jede Handlung, die PREYA in seiner Servicequalität, seinem Image schädigen könnte.
- Nichteinhaltung der AGB (z. B. häufige Verspätungen, unangemessenes Verhalten, abgelaufene Dokumente).
- Missbräuchliche Verweigerung von Fahrten oder übermäßige Stornierungen.
- Nichteinhaltung vertraglicher Verpflichtungen.
5.2. Kündigung
PREYA dürfen ein Konto fristlos kündigen
bei schwerwiegender Verstoß, insbesondere :
- Betrug oder Falschdarstellung.
- Schlechtes Verhalten gegenüber Kunden.
- Abwerbung von Kunden oder Verstoß gegen Geschäftsregeln.
- Nichteinhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen.
- Jede Handlung, die die Servicequalität und das Image von PREYA schädigen könnte.
DER dem Fahrer zustehende Gelder, nach Abzug aller möglichen Strafen, wird innerhalb von 30 Tagen bezahlt.
6. Betrugsschutz
PREYA behält sich das Recht vor,
Sperren oder Auflösen eines Kontos bei:
- Verdacht auf betrügerische Aktivitäten.
- Urkundenfälschung.
- Missbrauch der Anwendung.
Alle
Nachgewiesener Betrug wird den zuständigen Behörden gemeldet.
7. Personenbezogene Daten
Die Daten unserer Fahrerpartner werden gemäß der
DSGVO .
PREYA verpflichtet sich,
die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer
Datenschutzrichtlinie unter
https://preya.fr/politique
8. Anwendungsaktualisierungen
- PREYA dürfen Updates bereitstellen Für :
- Fehler beheben.
- Verbessern Sie die Leistung.
- Funktionen hinzufügen.
- Diese Updates sind zwingend erforderlich , um den Zugriff auf den Dienst sicherzustellen .
9. Streitigkeiten und Gerichtsstand
- Im Streitfall sind die Gerichte am Sitz von PREYA zuständig.
- PREYA empfiehlt Partnerfahrern , sich zur Lösung etwaiger Streitigkeiten zunächst an den Support zu wenden.
10. Änderungen der AGB
PREYA behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern.
Die fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach Benachrichtigung gilt als
stillschweigende Annahme der neuen Nutzungsbedingungen.
Bei Fragen oder Unterstützung kontaktieren Sie uns über
die Anwendung oder unter:
helpdesk@preya.fr .